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群众反映:工作效率问题

发布时间: 2018-05-21 17:36:49

受理时间:2018年04月23日

群众反映:唐百集团八方购物广场自助收费机平常开四个,但今晚人多却只开两个,认为不合理,希望有关部门调查处理。

答复时间:2018年04月28日

答复:接到群众反映后,百货大楼集团立即进行了调查处理。经查,八方购物广场有4台自助收款机,不能完全自助,每两台需要一名人员服务,人员、班次需要倒班工作,故每晚7点以后关闭两台,已电话向反映人解释情况,取得反映人谅解。

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